件件有着落，事事有回音

让领导或者合作伙伴觉得你靠谱，做到以下三句话即可：‌‌“凡事有交代，件件有着落，事事有回音‌‌”。要做到这三句话，‌‌“反馈‌‌”工作非常重要。今天我们就分不同场景，跟大家聊一下怎么做到正确的反馈姿势：

1. 当老板或者合作伙伴跟你交代工作任务：你需要复述一遍工作任务，并反馈‌‌“确认信息+明确工作任务+时间点‌‌”，比如领导让你办个会议，你可以这样回答：‌‌“已经通知了所有参会者，并且预定好了会议室，会议议题会在明天下午3点之前发给您‌‌”。

这样的反馈充分说明你已经理解了任务，并做了任务拆解和明确时间点了。

2. 当老板或者合作伙伴询问你工作进度：你需要反馈‌‌“已完成进度+未完成部分+最终完成时间点‌‌”，比如合作伙伴问你，你的运营方案做的怎样了？

你需要这样回答：方案已经完成了70%，还差流量投放部分没有完成，如果你着急的话，我今天晚上会发给你截止到目前的版本，最终版本最迟会在后天晚上给你。

3. 当领导或者合作伙伴对你工作或者项目进展提出质疑：这时候你千万不能只讲理由，以推卸责任，你需要反馈‌‌“复盘+解决方案+后续反思‌‌”，

比如领导问你为啥这次促销没有达到预期效果，你需要这样回答‌‌“对不起，确实哪几个细节没做好，导致现在这个结果，我后面准备了如下改进方案，下班前给你，我后面一定会反思，争取下次做到更好！‌‌”

所以，清晰的反馈，不仅仅是告诉对方你在积极思考，解决问题，也帮助自己提炼该干什么，然后该怎么做，从而提升工作结果。

网文：

一天上班后，我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了，没有回复。两个小时过去了，还没有回复，直到中午我在楼道里看见了他。

我问他材料送到了吗，他说送到了，我问他怎么送的，他说我要他找的那个人不在，他就委托办公室的人转交了。

我一听，脑海里马上浮出了三个字：靠不住。此后，我不会轻易委托他去办重要的事了。

这么小的事，不回复就是‌‌‌‌“靠不住‌‌‌‌”了吗？

我想到了自己年轻的时候，别人交代我诸如此类的小事，我一般是不回复的。在我的意识里，认为做了就行了，还要回复吗？而且也没有人因为我没回复而质问我。

好多年以后，还是后来我委托别人办事的时候，才有这种强烈的感觉。原来那时很难得到他人的重托，跟我不主动回复有很大关系呢。

实际上，工作中，往往不能等任务全部完成了再回复，阶段性的进展也要及时报告。

大事看能力，小事看品格

让你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就会想起他来。因为不用担心，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，随时回复，绝不让你焦急等待。

对这样的同事和朋友，你也会以礼相待，并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。

事毕不回复，就像任务完成了99%，只有这1%没落实，虽然就差这么一丁点，事情却还是没有做到位。

相信每个人聊天时都遇到过这样的情况，聊着聊着对方突然不说话了。如果对方隔了一段时间回复你第一句话就是交待他刚刚因为什么事情没回信息。这种人实在不多了。

事事有回音，遇到这种人，都会让人的好感大增。

前几天在朋友圈看到表妹发了张聊天截图，这是她跟老公的聊天记录，也没有什么特别的内容，晚上挺晚了，表妹发信息想让应酬的老公回来时带一份小龙虾做宵夜，她老公看到后回复：好的。接着他老公发来一张手机屏保的截图，显示电量已经百分之五。又说到：等下打不通别着急，我应该马上就可以回家了，跟你说一下。

凡事有交代，一个很小的举动，但却避免了不必要的误会，也让女生的心中感到温暖。

看来靠谱的人，真的是时时刻刻都能流露出靠谱的基因。如果要让我找一个词包含对美好的所有期待，那就是靠谱。